sistema operativo
El sistema operativo es lo primero que ves al encender un ordenador, una tableta o un móvil, y es lo que te deja usar todo lo demás. En esta unidad aprenderás a manejarlo con soltura: encenderlo y apagarlo bien, moverte por el escritorio, usar los programas que vienen de serie y, sobre todo, guardar y encontrar tus archivos sin perder nada.
Qué vas a aprender
- Qué es un sistema operativo y cuáles se usan hoy en ordenadores y móviles.
- La diferencia entre apagar, reiniciar, suspender, hibernar, bloquear y cerrar sesión.
- Manejar el escritorio de Windows 11: menú Inicio, barra de tareas, ventanas y atajos de teclado.
- Usar los programas básicos: navegador, Explorador de archivos, Fotos, Recortes, Bloc de notas…
- Crear, copiar, mover, renombrar, borrar, recuperar, buscar y comprimir archivos y carpetas.
El programa del curso es de 2020. Aquí se trabaja con Windows 11, porque Windows 10 dejó de recibir soporte el 14 de octubre de 2025. También se incluyen los equivalentes en móvil (Android e iOS), el inicio de sesión con PIN o huella, la nube (OneDrive, Google Drive, iCloud) y los formatos comprimidos que Windows 11 ya abre sin programas extra. Verás la etiqueta ACTUALIZADO en estos puntos.
Un ordenador tiene dos partes: el hardware (lo que se puede tocar: pantalla, teclado, disco, procesador) y el software (los programas). El sistema operativo es el programa principal: hace de intermediario entre tú, los demás programas y el hardware.
Para qué sirve
Sistemas operativos que se usan hoy
| Sistema | Dónde se usa | Empresa / origen | Precio |
|---|---|---|---|
| Windows 11 ACTUALIZADO | La mayoría de ordenadores de casa y de oficina | Microsoft | Incluido al comprar el PC (licencia OEM) o de pago |
| macOS | Ordenadores de Apple (MacBook, iMac) | Apple | Incluido con el equipo |
| Linux (Ubuntu, Linux Mint, Debian…) | Servidores, ordenadores antiguos, informáticos y centros educativos | Software libre, comunidad | Gratuito |
| ChromeOS | Portátiles Chromebook, muy usados en colegios | Incluido con el equipo | |
| Android | La mayoría de móviles y tabletas, televisores | Google (basado en Linux) | Incluido con el dispositivo |
| iOS / iPadOS | iPhone e iPad | Apple | Incluido con el dispositivo |
Cada versión de un sistema recibe actualizaciones de seguridad durante unos años. Cuando el fabricante deja de darlas, el equipo sigue funcionando pero es vulnerable a virus y ataques. Es lo que ha pasado con Windows 10 desde octubre de 2025 (Microsoft ofrece un año extra de parches de pago o a cambio de usar una cuenta Microsoft, hasta octubre de 2026). Si un ordenador antiguo no admite Windows 11, una alternativa gratuita es instalarle Linux Mint o Ubuntu.
Programa, aplicación y versión
Un programa o aplicación («app») es un software que sirve para una tarea concreta: escribir, navegar, ver fotos. En el móvil se usa más «app». Cada programa tiene versiones (por ejemplo, Windows 11 versión 24H2 o 25H2: el año y el semestre de la actualización). Saber qué versión tienes te sirve para pedir ayuda o comprobar si está al día.
suspender e hibernar
Apagar un ordenador pulsando el botón durante varios segundos o desenchufándolo puede estropear archivos que se estaban guardando. Hay que usar siempre las opciones del sistema.
El inicio: de pulsar el botón al escritorio
- Pulsas el botón de encendido. El equipo comprueba el hardware (en pantalla suele salir el logotipo del fabricante).
- Se carga el sistema operativo (logotipo de Windows y círculo de puntos).
- Aparece la pantalla de bloqueo con la hora. Pulsa una tecla o haz clic.
- Eliges tu usuario e introduces tu PIN, contraseña, huella o cara (Windows Hello) ACTUALIZADO.
- Se abre el escritorio.
Las opciones de Inicio › Iniciar/apagar
| Opción | Qué hace | Consumo | Cuándo usarla |
|---|---|---|---|
| Apagar | Cierra todos los programas y apaga el equipo. | Nada | Al terminar el día o si vas a mover/limpiar el equipo. |
| Reiniciar | Apaga y vuelve a encender. | — | Tras instalar actualizaciones o cuando algo va raro. Es la primera solución a muchos problemas. |
| Suspender | Deja el trabajo en la memoria RAM y apaga casi todo. Se reanuda en un par de segundos. | Muy bajo | Pausas cortas (comer, una reunión). En un portátil se activa también al cerrar la tapa. |
| Hibernar | Guarda el trabajo en el disco y apaga del todo. Al encender vuelves a donde estabas. | Nada | Pausas largas en un portátil sin cargador, sin perder lo que tenías abierto. |
Bloquear, cerrar sesión y cambiar de usuario
Cuentas de usuario ACTUALIZADO
Cada persona que usa el equipo debería tener su propia cuenta, con su escritorio, sus documentos y sus contraseñas. En Windows 11 hay dos tipos:
- Cuenta Microsoft (un correo de Outlook, Hotmail o cualquier otro): sincroniza ajustes, da 5 GB de OneDrive y permite recuperar la contraseña. Es la que Windows 11 pide al instalarlo.
- Cuenta local: solo existe en ese ordenador. No sincroniza nada.
Además, una cuenta puede ser administrador (puede instalar programas y cambiar la configuración) o estándar (uso normal). Lo más seguro para el día a día es una cuenta estándar.
El escritorio es tu mesa de trabajo. Todo lo que abres aparece en ventanas, y la barra de tareas de abajo te deja saltar de una a otra.
Partes de la pantalla
El ratón y el panel táctil
| Acción | Para qué |
|---|---|
| Clic (botón izquierdo) | Seleccionar un archivo, pulsar un botón o un enlace. |
| Doble clic | Abrir un archivo, una carpeta o un programa del escritorio. |
| Clic derecho | Abrir el menú contextual: las opciones de lo que has señalado (copiar, cambiar nombre, propiedades…). |
| Arrastrar | Mantener pulsado el botón izquierdo y mover: lleva archivos a otra carpeta o mueve ventanas. |
| Rueda / dos dedos en el panel | Desplazarte arriba y abajo. Con Ctrl + rueda, ampliar o reducir. |
Trabajar con varias ventanas
- Ajustar (Snap): arrastra una ventana al borde izquierdo o derecho y ocupa media pantalla; o pasa el ratón por el botón ▢ y elige una distribución. Con el teclado: ⊞ + ← / →.
- Cambiar de ventana: Alt + Tab.
- Ver el escritorio: ⊞ + D (otra vez para volver).
- Escritorios virtuales: ⊞ + Tab y Nuevo escritorio, para separar, por ejemplo, el curso de lo personal.
Atajos de teclado imprescindibles
| Atajo | Qué hace | Atajo | Qué hace |
|---|---|---|---|
| Ctrl+C | Copiar | ⊞+E | Abrir el Explorador de archivos |
| Ctrl+X | Cortar | ⊞+L | Bloquear el equipo |
| Ctrl+V | Pegar | ⊞+Mayús+S | Captura de pantalla (Recortes) |
| Ctrl+Z | Deshacer | ⊞+V | Historial del portapapeles |
| Ctrl+A | Seleccionar todo | ⊞+I | Abrir Configuración |
| Ctrl+S | Guardar | Alt+F4 | Cerrar la ventana activa |
| Ctrl+F | Buscar dentro de la página o documento | Ctrl+Mayús+Esc | Administrador de tareas |
vienen de serie
Windows 11 trae instalados los programas básicos para el día a día. No hace falta descargar nada para navegar, ver fotos, hacer capturas o tomar notas.
| Programa | Para qué sirve | Cómo abrirlo |
|---|---|---|
| Microsoft Edge | Navegador web (puedes instalar otros: Chrome, Firefox…). Lo verás a fondo en la UD2. | Icono azul y verde en la barra de tareas |
| Explorador de archivos | Ver y organizar archivos y carpetas del equipo, pendrives y la nube. | Icono de carpeta amarilla o ⊞+E |
| Fotos | Ver imágenes y vídeos, recortarlos, girarlos, ajustar el brillo. | Doble clic en una imagen |
| Recortes | Capturas de pantalla (rectángulo, ventana, pantalla completa) y grabación de vídeo de la pantalla. | ⊞+Mayús+S o tecla Impr Pant |
| Bloc de notas | Texto sin formato (.txt). Útil para apuntar algo rápido. | Buscar «Bloc de notas» |
| Calculadora | Estándar, científica, conversor de monedas y unidades. | Buscar «Calculadora» |
| Paint | Dibujo sencillo, redimensionar imágenes, quitar fondo. | Buscar «Paint» |
| Reproductor multimedia | Música y vídeo. | Doble clic en un MP3 o MP4 |
| Configuración | Todos los ajustes del sistema: pantalla, Wi-Fi, cuentas, actualizaciones. | ⊞+I o el engranaje del menú Inicio |
Windows 11 incluye Copilot, un asistente de inteligencia artificial al que se le pueden hacer preguntas por escrito o por voz. En la UD2 aprenderás a usar estos asistentes con cabeza: son útiles, pero se equivocan y no hay que darles datos personales.
Instalar y desinstalar programas
- Instala solo desde fuentes oficiales: la Microsoft Store (icono de bolsa) o la web oficial del programa. Nunca desde enlaces de anuncios, correos o webs de descargas «gratis».
- Para desinstalar: Configuración › Aplicaciones › Aplicaciones instaladas, botón ··· junto al programa y Desinstalar.
- En el trabajo, lo normal es que solo el personal informático pueda instalar programas (cuenta estándar).
Abrir un archivo con otro programa
Cada tipo de archivo tiene un programa predeterminado: las fotos se abren con Fotos y los PDF con Edge. Para usar otro, clic derecho sobre el archivo › Abrir con y elige. Para cambiarlo siempre: Configuración › Aplicaciones › Aplicaciones predeterminadas.
Un archivo (o fichero) es cualquier documento, foto, canción o programa guardado. Una carpeta es un contenedor para agruparlos, igual que las carpetas de un archivador. Las carpetas pueden tener otras carpetas dentro (subcarpetas).
Unidades, rutas y extensiones
C: es el disco del sistema. Un pendrive aparece como D:, E:… La nube (OneDrive) aparece en el panel izquierdo del Explorador.C:\Users\Ana\Documents\Curso\carta.docx: unidad, carpetas separadas por \ y nombre del archivo..docx (Word), .pdf, .jpg (foto). Windows las oculta; conviene mostrarlas.factura.pdf.exe se ve como «factura.pdf». Actívalas en el Explorador: Ver › Mostrar › Extensiones de nombre de archivo. Verás los formatos en detalle en la UD4.Las carpetas personales
Cada usuario tiene sus carpetas: Escritorio, Documentos, Descargas, Imágenes, Música y Vídeos. Lo que bajas de Internet va a Descargas: revísala de vez en cuando y mueve lo que quieras conservar a su sitio.
Operaciones básicas en el Explorador
| Quiero… | Cómo |
|---|---|
| Crear una carpeta | Nuevo › Carpeta o Ctrl+Mayús+N, escribe el nombre e Intro. |
| Cambiar el nombre | Selecciona y pulsa F2 (o clic derecho › Cambiar nombre). No cambies la extensión. |
| Copiar (queda en los dos sitios) | Ctrl+C en el origen, Ctrl+V en el destino. |
| Mover (deja de estar en el origen) | Ctrl+X y Ctrl+V, o arrastrar dentro del mismo disco. |
| Seleccionar varios | Ctrl+clic (sueltos), Mayús+clic (un rango), Ctrl+A (todos). |
| Eliminar | Supr: va a la Papelera. Mayús+Supr: se borra sin pasar por la Papelera. |
| Recuperar algo borrado | Abre la Papelera, clic derecho › Restaurar. Vuelve a su carpeta original. |
| Buscar | Escribe en el cuadro de búsqueda de arriba a la derecha del Explorador: busca en la carpeta abierta y sus subcarpetas. |
| Cambiar la vista | Ver: iconos grandes (fotos) o Detalles (fecha, tipo y tamaño). Clic en una columna para ordenar. |
Nombres de archivo que funcionan
- No se permiten estos caracteres:
\ / : * ? " < > | - Usa nombres que digan lo que es:
2026-11-10_presupuesto_cocina.pdfmejor quedoc1.pdf. - Poner la fecha como AAAA-MM-DD al principio hace que los archivos se ordenen solos por fecha.
- Evita nombres larguísimos y versiones como «final_final_ahora_sí»: usa
_v1,_v2.
y la nube
Archivos comprimidos
Un archivo comprimido (.zip, .7z, .rar) mete muchos archivos y carpetas en uno solo y, a veces, ocupa menos. Es la forma de enviar una carpeta entera por correo o subirla a una plataforma.
- Comprimir: selecciona los archivos › clic derecho › Comprimir en archivo ZIP (en las versiones más recientes: Comprimir en › Archivo ZIP).
- Extraer: clic derecho sobre el .zip › Extraer todo… › Extraer. Trabaja siempre con la carpeta extraída, no «dentro» del ZIP: los cambios hechos dentro pueden perderse.
- ACTUALIZADO Windows 11 abre también
.7zy.rarsin instalar nada y, desde la versión 24H2, crea además.7zy.tar. En versiones anteriores hacía falta un programa como 7-Zip (gratuito).
Pendrives y discos externos
- Al conectarlo aparece en el Explorador en Este equipo con una letra (
D:,E:…). - Antes de quitarlo, ciérralo todo y usa Expulsar (clic derecho sobre la unidad › Expulsar), sobre todo si acabas de copiar algo.
- Un pendrive se pierde y se estropea con facilidad: no lo uses como único sitio para guardar algo importante.
Almacenamiento en la nube ACTUALIZADO
La nube es espacio en servidores de una empresa al que accedes por Internet. Tus archivos están disponibles desde cualquier dispositivo y no se pierden si se rompe el ordenador.
| Servicio | Espacio gratis | Viene con |
|---|---|---|
| OneDrive | 5 GB | Cuenta Microsoft, integrado en Windows 11 |
| Google Drive | 15 GB (compartidos con Gmail y Fotos) | Cuenta de Google, móviles Android |
| iCloud Drive | 5 GB | Cuenta de Apple, iPhone y Mac |
En el Explorador, OneDrive marca cada archivo con un icono de estado:
- ☁️ Nube: solo está en Internet; se descarga al abrirlo (necesitas conexión).
- ✅ Círculo verde con tic: está en el equipo y en la nube.
- 🔄 Flechas: se está sincronizando.
- Apagar: fin del día.
- Reiniciar: tras actualizar o si algo falla.
- Suspender: pausa corta.
- Hibernar: pausa larga sin consumo.
- ⊞+L: bloquear al levantarte.
| Término | Significado |
|---|---|
| Acceso directo | Icono con una flechita que abre un programa o archivo guardado en otro sitio. Borrarlo no borra el original. |
| Administrador | Tipo de cuenta que puede instalar programas y cambiar la configuración del equipo. |
| Archivo / fichero | Conjunto de información guardada con un nombre: un documento, una foto, una canción. |
| Carpeta | Contenedor que agrupa archivos y otras carpetas. |
| Extensión | Letras tras el último punto del nombre que indican el tipo de archivo (.pdf, .jpg). |
| Hardware / software | Las piezas físicas del equipo / los programas. |
| Hibernar | Guardar la sesión en el disco y apagar del todo; al encender se recupera. |
| Menú contextual | Menú que aparece con el clic derecho, con las opciones del elemento señalado. |
| Nube | Almacenamiento en servidores de Internet accesible desde cualquier dispositivo. |
| Papelera de reciclaje | Lugar donde van los archivos borrados del disco; se pueden restaurar hasta vaciarla. |
| Portapapeles | Memoria temporal donde queda lo que copias o cortas hasta que lo pegas. |
| Ruta | Dirección completa de un archivo: unidad, carpetas y nombre. |
| Sincronizar | Mantener iguales los archivos de varios dispositivos y la nube. |
| Suspender | Estado de bajo consumo que mantiene la sesión en la memoria y se reanuda al instante. |
| Unidad | Cada disco o dispositivo de almacenamiento, identificado por una letra (C:, D:…). |
Elige una respuesta en cada pregunta y pulsa Corregir. Necesitas un 70 % para superarla. Se guarda tu mejor resultado en este navegador.
¿Qué es el sistema operativo?
- Un programa para escribir documentos.
- La pieza principal del hardware.
- El programa que gestiona el hardware, los archivos y el resto de programas.
- Un antivirus.
Hace de intermediario entre tú, los programas y el hardware. Ejemplos: Windows 11, Android, macOS.
Desde octubre de 2025, Windows 10…
- Funciona mejor que Windows 11.
- Ya no recibe actualizaciones de seguridad gratuitas y es más vulnerable.
- Deja de arrancar.
- Se convierte en Linux.
Sigue funcionando, pero sin parches de seguridad (salvo el año extra de ESU hasta octubre de 2026).
Vas a dejar el portátil dos días sin cargador y quieres retomar lo que tienes abierto. ¿Qué eliges?
- Suspender
- Cerrar sesión
- Bloquear
- Hibernar
Hibernar guarda la sesión en el disco y apaga del todo: no gasta batería.
Te levantas un momento de tu ordenador en la oficina. ¿Qué atajo usas?
- ⊞ + L
- Alt + F4
- Ctrl + Z
- ⊞ + D
⊞+L bloquea: todo queda abierto pero nadie puede usarlo sin tu PIN.
¿Qué hace el clic derecho sobre un archivo?
- Lo abre.
- Lo borra.
- Muestra el menú contextual con sus opciones.
- Lo copia.
El menú contextual ofrece copiar, cambiar nombre, comprimir, propiedades, etc.
En la ruta C:\Users\Ana\Documents\carta.docx, ¿qué indica .docx?
- La carpeta
- La extensión: es un documento de Word
- La unidad
- El usuario
La extensión indica el tipo de archivo y con qué programa se abre.
¿Por qué conviene mostrar las extensiones de los archivos?
- Para que ocupen menos.
- Para que se abran más rápido.
- Porque lo exige la ley.
- Para detectar archivos peligrosos disfrazados, como
factura.pdf.exe.
Con las extensiones ocultas, un ejecutable puede hacerse pasar por un PDF.
Arrastras un archivo de la carpeta Documentos a un pendrive. ¿Qué pasa?
- Se copia: queda en los dos sitios.
- Se mueve: desaparece de Documentos.
- Se borra.
- Se comprime.
Entre unidades distintas, arrastrar copia. Dentro del mismo disco, mueve.
Has borrado sin querer un archivo del disco con Supr. ¿Cómo lo recuperas?
- No se puede.
- Reiniciando el equipo.
- Abriendo la Papelera, clic derecho › Restaurar.
- Con Ctrl+C.
Supr lo manda a la Papelera. (Si lo acabas de borrar, Ctrl+Z en el Explorador también lo deshace.)
¿Cuál de estos nombres de archivo NO es válido en Windows?
2026-11-10_factura.pdf¿Qué_comprar?.txtnotas curso v2.docxfoto_playa.jpg
El signo ? está prohibido, igual que \ / : * " < > |.
Quieres enviar por correo una carpeta con 20 fotos. Lo más práctico es…
- Enviar 20 correos.
- Cambiar la extensión de la carpeta.
- Hacer una captura de pantalla de la carpeta.
- Comprimirla en un ZIP y adjuntar ese archivo.
El ZIP agrupa todo en un archivo. Si pesa mucho (más de 20-25 MB), mejor compartir un enlace de la nube.
Un archivo de OneDrive muestra un icono de nube. ¿Qué significa?
- Solo está en Internet y se descargará al abrirlo.
- Tiene un virus.
- Está duplicado.
- Se ha borrado.
Nube = solo en línea. Círculo verde = también en el equipo.
Tu progreso
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