¿Qué opción guarda la sesión en el disco y apaga el equipo por completo?

1. Suspender
2. Bloquear
3. Hibernar
4. Cerrar sesión

Hibernar no consume energía y recupera lo que tenías abierto.

¿Qué atajo abre el Explorador de archivos?

1. ⊞+E
2. ⊞+L
3. Ctrl+E
4. Alt+E

⊞+E = Explorador; ⊞+L = bloquear.

Seleccionas un archivo y pulsas Ctrl+X y, en otra carpeta, Ctrl+V. ¿Qué has hecho?

1. Copiarlo
2. Borrarlo
3. Comprimirlo
4. Moverlo

Cortar + pegar = mover.

¿Qué combinación borra un archivo sin pasar por la Papelera?

1. Supr
2. Mayús+Supr
3. Ctrl+Z
4. F2

Con Mayús+Supr no se puede restaurar desde la Papelera.

¿Para qué sirve F2 en el Explorador?

1. Abrir la ayuda
2. Buscar
3. Cambiar el nombre
4. Actualizar

F2 = cambiar nombre.

Desde la versión 24H2, ¿qué puede hacer Windows 11 sin instalar nada?

1. Crear archivos .7z y .zip
2. Abrir archivos .exe de Mac
3. Editar vídeo profesional
4. Recuperar archivos de un disco roto

Windows 11 crea ZIP, 7z y TAR, y abre RAR y 7z.

En https://ayudas.sepe.es.registro-online.com/form, ¿cuál es el dominio real?

1. sepe.es
2. ayudas.sepe.es
3. form
4. registro-online.com

El dominio real es lo que va justo antes de la primera «/».

¿Qué atajo abre la ventana para borrar caché, cookies e historial en Chrome, Edge y Firefox?

1. Ctrl+H
2. Ctrl+Mayús+Supr
3. Ctrl+J
4. Ctrl+D

H historial, J descargas, D favorito.

¿Qué búsqueda devuelve solo páginas que contienen la frase exacta?

1. "cita previa médico"
2. cita previa médico
3. cita -previa médico
4. cita OR médico

Las comillas buscan la frase exacta.

Un asistente de IA te da una respuesta con mucha seguridad. ¿Qué es una «alucinación»?

1. Que la IA se bloquea.
2. Que la IA tarda mucho.
3. Que la IA se inventa datos y los presenta como ciertos.
4. Que la IA te pide la contraseña.

Por eso hay que verificar en fuentes fiables.

¿Cuál de estos es un medio de verificación de bulos en España?

1. Feedly
2. Maldita.es
3. Bing
4. Thunderbird

Maldita, Newtral, EFE Verifica, Verificat.

Compartes un archivo de OneDrive para que una persona lo lea sin cambiarlo. ¿Qué permiso das?

1. Puede editar
2. Propietario
3. Administrador
4. Puede ver

Da siempre el permiso mínimo necesario.

¿Qué protocolo se usa para enviar correo?

1. SMTP
2. IMAP
3. POP3
4. HTTPS

SMTP envía; IMAP y POP3 reciben.

Si se rompe tu portátil, ¿con qué protocolo de recepción NO pierdes los correos?

1. POP3 borrando del servidor
2. Ninguno
3. IMAP
4. SMTP

Con IMAP los correos se quedan en el servidor.

¿Qué puerto usa IMAP cifrado con SSL/TLS?

1. 25
2. 993
3. 80
4. 110

IMAP 993, POP3 995, SMTP 465 o 587.

¿Qué herramienta sustituye a Skype, cerrado en 2025?

1. Google Meet
2. Zoom
3. Jitsi
4. Microsoft Teams

Microsoft trasladó a los usuarios de Skype a Teams.

Escribes a los 25 miembros de un club que no se conocen. ¿Dónde pones sus direcciones?

1. CCO
2. CC
3. Para
4. Asunto

CCO protege su privacidad.

¿Qué permite hacer el certificado digital de la FNMT?

1. Navegar sin anuncios.
2. Tener más espacio en la nube.
3. Identificarte y firmar trámites en Internet.
4. Hacer videollamadas.

Identifica y firma con validez legal.

En Word en español, ¿qué hace Ctrl+G?

1. Negrita
2. Guardar
3. Ir a
4. Grande

En Office en castellano: G guardar, N negrita, K cursiva, S subrayado.

¿Cómo se debe separar un párrafo del siguiente en un documento profesional?

1. Con dos Intros
2. Con espacios
3. Con una línea de guiones
4. Con el espaciado anterior/posterior del párrafo

Así el formato es uniforme y fácil de cambiar.

¿Qué formato elegirías para una captura de pantalla con texto?

1. PNG
2. MP3
3. JPG con mucha compresión
4. DOC

PNG no pierde nitidez en el texto.

Una foto con licencia CC BY-NC. ¿Puedes usarla en la publicidad de tu negocio?

1. Sí, siempre.
2. Sí, si la recortas.
3. No: NC prohíbe el uso comercial.
4. Sí, si no pones el nombre del autor.

NC = no comercial.

¿Qué herramienta de Word permite que un revisor proponga cambios que tú aceptas o rechazas?

1. Copiar formato
2. Control de cambios
3. Ortografía
4. Diseño

Revisar › Control de cambios.

¿Cuál es un buen consejo para las diapositivas?

1. Párrafos largos para no olvidar nada.
2. Letra de 12 puntos.
3. Una transición distinta en cada diapositiva.
4. Una idea por diapositiva y poco texto.

La diapositiva apoya tu discurso.

¿Qué hace más fuerte una contraseña?

1. Cambiar la a por @
2. Poner tu año de nacimiento
3. La longitud: una frase de varias palabras
4. Usar la misma en todos los sitios

La longitud es lo que más multiplica el tiempo de ataque.

¿Qué es una llave de acceso (passkey)?

1. Un sistema que sustituye a la contraseña y se desbloquea con huella, cara o PIN del dispositivo.
2. Una contraseña de 4 cifras.
3. Un pendrive con tus fotos.
4. Un antivirus.

Es resistente al phishing porque no se puede teclear en una web falsa.

Te llega un SMS: «Su paquete está retenido, pague 1,99 € aquí». ¿Cómo se llama este fraude?

1. Vishing
2. Quishing
3. Ransomware
4. Smishing

Smishing = phishing por SMS.

¿Qué debes hacer si te llama alguien de «tu banco» pidiéndote el código que te ha llegado por SMS?

1. Dárselo si el número es el del banco.
2. Colgar y llamar tú al número oficial del banco.
3. Dárselo por WhatsApp.
4. Pedirle que te lo envíe por correo.

El banco nunca pide esos códigos; el número puede estar falsificado.

¿Qué antivirus trae Windows 11 de serie?

1. Ninguno
2. Avast
3. Microsoft Defender
4. Play Protect

Está en la app Seguridad de Windows.

¿Qué teléfono gratuito atiende dudas de ciberseguridad en España?

1. 017
2. 016
3. 112
4. 010

017, de INCIBE.

Tu ordenador tiene un SSD. ¿Qué hace Windows al «optimizarlo»?

1. Lo desfragmenta a diario.
2. Lo formatea.
3. Nada, porque no se puede.
4. Envía la orden TRIM, de forma automática y semanal.

Los SSD no se desfragmentan.

¿Dónde desactivas los programas que se abren solos al encender el equipo?

1. Windows Update
2. Administrador de tareas › Aplicaciones de arranque
3. Explorador › Vista
4. Paint

Reduce el tiempo de arranque.

¿Qué herramienta libera espacio borrando temporales automáticamente cada cierto tiempo?

1. Sensor de almacenamiento
2. Restaurar sistema
3. Recortes
4. SmartScreen

Configuración › Sistema › Almacenamiento.

Desde una actualización, la cámara no funciona. ¿Qué pruebas antes?

1. Restablecer este PC quitando todo
2. Formatear el disco
3. Desinstalar esa actualización o buscar el controlador en actualizaciones opcionales
4. Comprar otra cámara

Empieza por lo menos drástico y relacionado con el cambio.

¿Qué información NO es necesaria al pedir ayuda por una incidencia?

1. El mensaje de error exacto
2. Tu contraseña
3. Qué has probado ya
4. Desde cuándo ocurre

Nunca se da la contraseña: ni siquiera al servicio técnico.

¿Qué opción reinstala Windows y te permite conservar tus archivos personales?

1. Vaciar la Papelera
2. Finalizar tarea
3. Desfragmentar
4. Restablecer este PC › Mantener mis archivos

Quita los programas, pero mantiene tus documentos.